개인정보처리방침

주식회사 지바(이하 ‘회사’)는 홈페이지 상담에 필요한 정보를 수집하고, 문의에 답변하는 데 사용합니다. 이 방침은 수집 항목과 이용 목적, 보관·삭제 방법, 개인정보 관련 요청 방법을 안내합니다.

홈페이지 개편 검토본 · 작성일 2026년 10월 29일
현재 문서는 새 홈페이지의 기능을 기준으로 작성한 검토본입니다. 실제 운영환경에 따른 처리위탁·국외처리 사항과 시행일은 공개 운영 전에 확정해 안내할 예정입니다.

1. 적용 범위

이 방침은 지바 홈페이지의 온라인 상담과 사이트 운영에 적용됩니다. 홈페이지는 일반 방문자의 회원가입이나 상품 주문·결제 기능을 제공하지 않습니다. 카카오톡·이메일 등 외부 서비스를 이용한 상담에는 해당 서비스의 개인정보처리방침도 적용됩니다.

2. 수집 항목과 이용 목적

온라인 상담
필수 항목: 이름, 연락처, 문의 내용
선택 항목: 회사명 또는 홈페이지 주소, 이메일, 상담 지역, 관심 서비스, 진행 형태, 희망 일정, 예산
함께 기록하는 정보: 개인정보 수집·이용 동의 시각, 접수·수정 시각, 문의 처리 상태
이용 목적: 문의 확인, 담당자 상담 연락, 요청한 서비스와 진행 방법 안내, 문의 처리 내역 관리

온라인 상담 폼에서는 파일을 수집하지 않습니다. 문의 내용에 주민등록번호, 계좌·카드번호, 건강정보 등 상담에 필요하지 않은 개인정보나 다른 사람의 개인정보를 적지 말아 주세요.

사이트 보안과 관리자 인증
관리자 계정에는 아이디, 일방향 암호화한 비밀번호, 로그인 인증정보가 저장됩니다. 과도한 로그인·문의 요청을 제한하기 위해 요청자의 IP 주소 등을 비밀키로 변환한 식별값, 요청 횟수와 제한 만료시각을 사용합니다. 홈페이지 애플리케이션은 이 제한 기록에 원본 IP 주소를 저장하지 않습니다.

자동입력 방지 서비스를 사용하는 경우 Cloudflare Turnstile이 IP 주소, 브라우저 정보, 접속 특성 등의 신호를 처리합니다. 세부 내용은 아래 처리위탁·보안 서비스 안내에서 확인할 수 있습니다.

3. 수집·이용 동의

온라인 상담은 개인정보 수집·이용 안내를 읽고 동의 항목을 선택한 경우에 접수됩니다. 동의하지 않을 수 있으나, 이 경우 온라인 상담 접수는 제한됩니다. 회사명·홈페이지·이메일·상담 지역·관심 서비스·진행 형태·희망 일정·예산 등 선택 항목은 입력하지 않아도 상담을 신청할 수 있습니다.

이 동의는 상담 처리에 관한 것으로, 광고성 정보 수신 동의를 대신하지 않습니다. 수집한 정보를 다른 목적으로 이용해야 할 경우 필요한 안내와 절차를 거칩니다.

4. 보관 기간과 삭제

상담 정보는 상담 목적을 달성할 때까지 보관합니다. 담당자가 상담 종료와 추가 보관 필요 여부를 확인한 뒤 불필요한 개인정보를 삭제합니다. 관계 법령에 따라 별도 보관이 필요한 경우에는 해당 근거와 대상·기간을 확인하여 그 범위에서 관리합니다.

문의의 ‘처리 완료’ 표시는 진행 상태를 나타내며, 그 자체로 개인정보가 삭제되는 것은 아닙니다. 관리자가 삭제하면 해당 문의는 홈페이지의 활성 데이터베이스와 관리자 목록에서 제거됩니다.

Cloudflare D1의 복구 이력에는 삭제 전 데이터가 서비스의 복원 가능 기간 동안 남을 수 있습니다. 활성 데이터베이스에서의 삭제와 복구 이력의 만료는 별개이며, 실제 사용 요금제의 복구·보관 조건은 운영 전에 확인해 안내합니다. 복구 이력에서 데이터베이스를 복원할 때에는 이미 삭제 처리한 정보가 다시 사용되지 않도록 확인해야 합니다.

관리자 로그인 인증은 로그인 후 최대 8시간 유효합니다. 로그아웃하거나 비밀번호를 변경하면 해당 인증정보를 사용할 수 없게 처리합니다. 만료된 인증정보와 요청 제한 기록은 정리 대상에 포함됩니다.

5. 처리위탁과 보안 서비스

새 홈페이지에서 사용할 Cloudflare, Inc.의 D1·R2·Turnstile 리소스는 준비되었습니다. 처리위탁·국외 처리 안내와 시행일은 공개 운영 전에 최종 확인하며, 현재 방침은 검토본으로 유지합니다.

Cloudflare Workers · D1
홈페이지와 API 제공, 온라인 문의 데이터 저장, 관리자 인증에 사용합니다. 처리 범위에는 위에서 안내한 상담 정보, 동의·처리 기록과 관리자 인증정보가 포함됩니다. 서비스 제공 과정의 개인정보 처리에 관한 사항은 Cloudflare 데이터 처리 부속약정에서 확인할 수 있습니다.

Cloudflare R2
관리자가 등록하는 게시글 이미지의 원본과 썸네일을 저장합니다. 저장소는 비공개로 설정되어 있으며, 공개 게시글에 연결된 이미지만 홈페이지를 통해 방문자에게 제공합니다. 문의 폼에는 파일 첨부 기능이 없으며, 문의 내용은 R2에 저장하지 않습니다.

Cloudflare Turnstile
문의 폼의 자동입력과 악성 요청을 구분하는 보안 서비스입니다. Cloudflare는 IP 주소, TLS 접속 특성, 브라우저 User-Agent, 사이트키와 접속 출처 등의 신호를 처리합니다. 홈페이지는 보안 토큰과 요청 IP를 서버 검증에 사용하며, 상담 내용 자체를 Turnstile 검증 요청에 포함하지 않습니다.

Cloudflare는 사이트 보호를 위한 처리 외에 Turnstile 탐지 기능 개선을 위한 신호 처리도 별도로 설명하고 있습니다. 자세한 역할과 처리 내용은 Turnstile 개인정보 안내와 Cloudflare 개인정보처리방침을 참고해 주세요.

6. 국외 처리에 관한 안내

Cloudflare의 서비스 구성에 따라 정보가 국외에서 처리되거나 저장될 수 있습니다. D1은 아시아태평양(APAC) 위치 설정으로 준비했으나, 이는 특정 국가에만 데이터가 저장됨을 보장하지 않습니다. 실제 이전·처리 국가와 해당 고지 내용은 확인 중입니다.

공개 운영 전 실제 이전·처리 국가, 이전받는 자와 연락처, 처리 항목, 목적, 시기와 방법, 보유·이용 기간 및 필요한 고지·동의 절차를 확인해 안내를 보완합니다. 단순히 가까운 서버 위치를 선택하는 설정만으로 특정 국가에만 저장된다고 안내하지 않습니다.

7. 쿠키와 브라우저 저장소

관리자 인증 쿠키
관리자 로그인 유지에 사용하며 최대 유효기간은 8시간입니다. 운영환경에서는 HTTPS 연결에서 전송되고, 브라우저 스크립트가 읽지 못하도록 설정합니다. 쿠키를 차단하면 관리자 로그인을 유지할 수 없습니다.

화면 설정
다크·화이트 테마 선택은 브라우저의 로컬 저장소(localStorage)에 보관하며, 직접 삭제하거나 선택을 변경할 때까지 유지됩니다. 모션 켜기·끄기 선택은 탭의 세션 저장소(sessionStorage)에 보관합니다. 이 설정은 브라우저에서 화면을 표시하는 데 사용하며 상담 정보로 전송하지 않습니다.

브라우저의 사이트 데이터 설정에서 쿠키와 저장소를 삭제하거나 사용을 제한할 수 있습니다. 삭제 후에는 테마·모션 등 화면 설정을 다시 선택해야 할 수 있습니다. Turnstile 등 외부 보안 서비스의 저장소 사용은 해당 서비스의 안내에 따릅니다.

8. 제3자 제공과 외부 서비스

회사는 상담 정보를 고객 동의 없이 광고 목적으로 판매하거나 제공하지 않습니다. 서비스 제공을 위한 처리위탁과 법령에 따른 처리는 그 내용에 맞춰 구분하여 안내합니다.

홈페이지에 접수한 문의는 Cloudflare D1에 저장되며, 인증된 관리자만 확인할 수 있습니다. 문의 내용과 연락처는 공개 게시판에 표시되지 않습니다.

카카오톡이나 대표메일 링크를 선택하면 외부 서비스로 이동할 수 있습니다. 이동한 서비스에서 직접 입력하거나 전송한 정보의 처리는 해당 서비스의 정책도 확인해 주세요. 이 경로로 보낸 상담 내용은 해당 채널에서 상담 목적에 맞춰 관리합니다.

오시는 길의 지도와 일부 글꼴은 외부 서비스에서 불러옵니다. 현재 소스에는 카카오 지도, Google Fonts와 jsDelivr 연결이 포함되어 있어 해당 리소스를 요청할 때 IP 주소와 브라우저 정보 등 접속정보가 각 서비스에 전달될 수 있습니다. 공개 운영 전에 실제 사용하는 외부 연결과 안내 내용을 다시 확인합니다.

9. 열람·정정·삭제 요청

고객은 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제, 처리정지 또는 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 아래 담당자에게 전화나 이메일로 연락해 주세요. 요청한 정보의 주체를 확인하는 데 필요한 최소한의 확인을 거쳐 처리 결과를 안내합니다.

관계 법령에 따라 요청의 일부를 이행하기 어려운 경우에는 해당 사유를 안내합니다. 홈페이지는 사업 관련 상담을 위한 서비스이며, 만 14세 미만 아동을 대상으로 개인정보를 수집하는 기능은 제공하지 않습니다.

10. 개인정보 보호 조치

문의 조회와 수정·삭제는 인증된 관리자에게만 허용합니다. 비밀번호는 원문으로 저장하지 않으며, 관리자 요청에는 로그인 확인과 위조 요청 방지 검사를 적용합니다. 문의 접수에는 자동입력 방지와 요청 횟수 제한을 적용합니다.

담당자는 상담 목적에 필요한 범위에서 개인정보를 확인하고, 불필요한 정보가 보관되지 않도록 관리합니다. 계정·접근 권한과 삭제 절차 등 운영에 필요한 사항도 함께 점검합니다.

11. 개인정보 담당자

개인정보 보호 업무와 관련 문의는 아래 담당자가 맡고 있습니다. 개인정보 열람·정정·삭제 요청이나 불편 사항은 아래 연락처로 문의해 주세요.

[개인정보보호책임자 및 담당자]
- 담당자 : 이호영 팀장
- 전화번호 : 1877-5212
- 이메일 : superpowerziba@gmail.com
- 주소 : 경남 김해시 대청로 58-10, 3층·4층 주식회사 지바

개인정보 침해에 관한 상담은 개인정보침해신고센터 또는 개인정보 포털에서도 안내받을 수 있습니다.

12. 방침 변경 안내

검토본 작성일: 2026년 10월 29일
실제 시행일: 공개 운영 전에 확정하여 안내

처리 항목이나 이용 목적, 서비스 제공업체 등 중요한 내용이 달라지면 필요한 고지·동의 절차를 확인하고 변경 내용을 안내합니다. 이 검토본은 실제 운영환경의 확인과 회사의 최종 검토를 대신하지 않습니다.